El branding es una estrategia clave para diferenciar empresas en un mercado globalizado, influyendo en la percepción, lealtad y experiencia del consumidor. Sin embargo, la comprensión de su impacto en la decisión de compra y la vinculación del consumidor con la marca sigue siendo un desafío. Este estudio tiene como objetivo analizar cómo las estrategias de branding influyen en la decisión de compra y en la relación del consumidor con la marca, abordando factores como la equidad de marca, la experiencia del consumidor y su fidelidad. Se realizó una revisión sistemática de literatura basada en estudios publicados entre 2019 y 2024 en Scopus, seleccionando 32 artículos bajo criterios de relevancia y calidad. Los resultados muestran que las estrategias de branding impactan significativamente la percepción del consumidor y su lealtad hacia la marca. Se identificó que un branding efectivo debe integrar dimensiones tecnológicas, emocionales y psicológicas para generar un compromiso duradero con el consumidor. Se concluye que la optimización de las estrategias de branding es clave para fortalecer la conexión marca-consumidor en un contexto comercial dinámico. Se recomienda seguir explorando cómo estas estrategias pueden adaptarse a la evolución del comportamiento del consumidor en entornos digitales y presenciales.
También puede Iniciar una búsqueda de similitud avanzada para este artículo.
